Мониторинг

Преимущества мониторинга приложений
Повышение качества предоставления услуг сервисов для клиентов
Возможность активно реагировать на сбои или ошибки
Сокращение времени на устранение проблем примерно в 3 раза из-за отсутствия необходимости своими силами воссоздавать проблему, определять первопричины и многократно передавать заявки между различными отделами компании
Увеличение уровня удовлетворенности пользователей приведет к уменьшению оттока новых и повышению лояльности текущих клиентов
Уменьшение нагрузки на call-центр и службу поддержки, увеличение уровня лояльности текущих клиентов
Отсутствие APM приводит к тому, что бизнес-приложения не предоставляют клиенту необходимый уровень сервиса, а это, в свою очередь, приводит к финансовым и репутационным потерям.